Make Me Special

1632: Je eigen boek

je eigen Penguin boekje

Moleskine kwam als eerste met opschrijfboekjes die je het gevoel gaven dat je een Echte Schrijver bent. Penguin gaat daar nog een keer flink overheen. De opschrijfboekjes hebben een cover van een wereldberoemd boek. Daar schrijf je vast nog briljantere teksten in. Je voelt jezelf een beroemd auteur door hier in te schrijven

Daarnaast maakt Penguin zijn merkkracht ten gelde door het merk op aangrenzende productvormen te plakken.

Let’s Make Wow:
- Laat klanten zich literair voelen door je product
- Plak je merkkracht op aangrenzende productvormen.
|

1575: Parool brievenbus

Parool brievenbus

Heeft de papieren krant zijn tijd gehad?
Hier niet.
Hier wordt hij nog geëerd met een eigen brievenbus. Hoeft-ie geen seconde door te brengen tussen het platte reclamedrukwerk en de huis-aan-huisbladen.

Let’s Make Wow:
Maak klanten bijzonder door ze een eigen ’iets*’ te geven
(*brievenbus, parkeerplaats, stoel)
|

1497: Heilig hout

Heilig hout


Heilig hout. Kleine strookjes om aan te steken als wierook.
6 stokjes uit de Andes voor 6,95.
Holy Mozes!

Let’s Make Wow:
- Voeg bijzondere eigenschappen toe aan een normaal materiaal.
|

1475: Gelovers muur

Gelovers muur

Namen op deze manier geschreven zijn van personen
die geloofden in een hotel op deze plek.
Ze reserveerden en betaalden hun kamer lang voor de opening.

Tekst bij de ingang van Hotel New York.

Let’s Make Wow:
Zet een bepaald deel van je klanten op een publieke manier in het zonnetje. Maak ze bijzonder.
|

1443: Emma's Stoeltje

emma's_stoeltje2

Als kind voel je je wel heel erg bijzonder met een eigen stoeltje met jouw naam erop en je eigen portret erop geschilderd.

emmas stoeltje2

Let’s Make Wow:
Personaliseer en maak dat je klant zich bijzonder voelt.
|

1428: Stoepredder

stoepredder

In het Belgische Leuven kun je stoepredder worden.

Ik verkeerde nog steeds in de veronderstelling dat het goed ging met de stoepen op de wereld, maar kennelijk bestaat er dringend behoefte aan redding. In Ieder geval in Leuven.

Stoepredder.
Klinkt als een geweldig beroep.
Maar wat doet een stoepredder eigenlijk?

De website reddestoep.be biedt helderheid:
„Met deze campagne wil Mobiel 21 op een ludieke manier mensen aanzetten tot hoffelijkheid tegenover alle gebruikers van het voetpad. We roepen iedereen op om stoepen te redden van verkeerd gestalde fietsen en andere hinderlijke voorwerpen.”

Je kunt ook gewoon zeggen: houd de stoep toegankelijk, maar word stoepredder is veel origineler. En ook veel positiever.

Let’s make Wow:
- Overdrijf bewust
- Geef klanten een rol met status. Maak ze belangrijk.
|

1253: Hoe scoort jouw hond?

Hoe_Hoog_hond

Prachtige reclame op parkeerpaaltjes (Amsterdammertjes) in Rotterdam. Een statusmeter voor je hond. Lage plassers zijn pussies en de hoogste plassers mogen zichzelf hot dogs noemen.

Afzender: Pet-a-porter: een bedrijf dat halsbanden, hondenriemen en andere accessoires voor je hond maakt (waarmee je van een pussie alsnog een hot dog kunt maken)

Briljante naam ook, dat Pet-a-porter. Confectiekleding voor honden.

Let’s Make Wow:
- Gebruik plekken die relevant zijn voor je doelgroep
- Verhoog de status van je klant
- Kies een naam door te variëren op iets bekends uit een ander domein.
|

1183: Exclusief

Exclusief!

Nu alleen bij Autogrill: Italiaans eten.
Dat kun je inderdaad nergens ander krijgen. Vraag me ook al jaren af hoe het komt dat je zoveel exclusieve interviews met steeds dezelfde artiest kunt lezen.

Let’s Make Wow:
Maak iets exclusiever (maar dan echt)

(bijdrage van wereldkampioen Gerben Baaij)
|

1163 (wk): Let's Fill This Town

Let's Fill This Town

WK inzending van Pauline Schröder (Winnares 2e prijs):

Deze doodgewone verfwinkel in London heeft geen naam op de gevel, maar heeft een duidelijke mening: ‘Laten we deze stad vullen met kunstenaars’. Een eigenwijze maar duidelijke boodschap, waarbij ze ook weer zo eerlijk zijn dat ze aan iedereen verf willen verkopen.

Let’s make Wow
- ´zeg´ letterlijk iets tegen de klant als je tegen hem praat op een plek waar dat niet verwacht wordt
- plak een waanzinnig hoge ambitie op een gewoon product (Aanvulling Richard Stomp)
|

1147: Allemaal voorrang

Allemaal voorrang

Bordje op Schiphol: zes soorten reizigers krijgen hier voorrang;
- First class
- Businees Class,
- Frequent Flyers
- Elite Plus
- Elite
- Privium

Leuk als je er bij hoort, maar misschien zijn het er wat veel?
Je betaalt om bijzonder te zijn, maar zo bijzonder ben je kennelijk niet.
En andersom: je bent wel een heel erge sukkel als je hier niet mag staan.

Overigens zou het weer leuk worden als je de lijst langer en gekker maakt (roodharigen, linkshandigen, veertienjarigen: allemaal voorrang)

Let’s Make Wow:
- Behandel klanten niet gelijk. Geef extra voorrechten aan bepaalde groepen.
- Maak de voorrangs-lijst lekker absurd.
|

1112: Celebrate Life

Celebrate Life

Hee Factor (wat valt hier op):
Kunst op een gigantische colafles. En we kunnen dat ook nog eens kado krijgen.

Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
Combineer je product met kunst

Ideeën met behulp van dit principe:

- Laat een bekende kunstenaar je product pimpen en lift mee op zijn naam.
- Laat een ONbekende kunstenaar je product pimpen en verkondig de boodschap dat je jonge kunstenaars steunt.
- Schrijf een wedstrijd uit onder kunstenaars.

(voeg zelf ideeën toe middels de content-knop)
|

1016: Miljonairsbrunch

Miljonairsbrunch

Miljonairsontbijt. De strandtent in Hoek van Holland verkoopt het echte miljonairsgevoel middels een ontbijt.
En bij de miljonairsbrunch maken we ook opa en oma voor even miljonair.

Let’s make Wow:
Laat je klant zich even iets voelen wat ze waarschijnlijk nooit zullen zijn. Miljonair. Of Autocoureur. Of Fotomodel. Of profvoetballer. Of...
|

983: Slechts 100 in Europa

Slechts_100

Limited Edition Japan Collection:
Only 100 pairs in Europe!

Prachtige claim rond de Goliath schoenen.
Het suggereert een wereldwijd product dat zeer selectief te verkrijgen is.
Je vergeet bijna dat Goliath een lokaal Rotterdams initiatief in de Witte de Withstraat is dat misschien maar 100 schoenen maakt ;-)

Let’s Make Wow:
Als je nog heel klein en lokaal bent, kun je van dat nadeel een voordeel maken: only 100 available in Europe!
|

898: Gunnels Kastje

Gunnels Kastje

Dit is Gunnels kastje.
Ik kende Gunnel niet, maar kennelijk is ze designer bij Ikea.
Gunnel Sahlin.
En ze ontwierp dit kastje.
Hoewel we diep in ons achterhoofd wel beseffen dat elk kastje ontworpen is door een designer, maakt de specifieke vermelding dit kastje bijzonder. Zeker als de designer bij naam genoemd wordt en we ook nog eens een foto van de designer zien. Nou, dat moet wel een bijzonder kastje zijn.

Let’s make Wow
Laat de designer zien en maak het gedesignde product bijzonder.
(bijvoorbeeld: deze fietsbel is ontworpen door Richard Stomp)

|

895: Straatbomen van Parijs

Bomen_van_Parijs

Vrijwel iedere stad staat vol bomen. Maar meestal rijden of lopen we er gedachtenloos aan voorbij. In Parijs plakte men affiches op met de namen van de meest voorkomende bomen. En plots besef je weer hoe bijzonder ze zijn.

Let’s Make Wow
Vertel het verhaal van gewone dingen en maak ze zo bijzonder.

|

849: I am The Stig

I_Am_The_Stig

Deze foto zegt veel over mannen.
Rijdend in een lullig Renaultje in een slaperige buitenwijk van Dordrecht.
Met op je achterruit de onsterfelijke boodschap die alles goed maakt:
I Am The Stig...

(The Stig is de supergeheime (en wereldberoemde) testrijder van het populaire autoprogramma TopGear.

Let’s Make Wow
Laat je (mannelijke) klant zich meer (man) voelen dan hij is.

|

812: Tracteergebak

Trakteergebak

Jeroen van der Graaf is taartarchitect in het Rotterdamse Scheepvaartkwartier.
Je kunt er gebak krijgen voor elke gelegenheid. Zo is er nu skigebak en skitaart te koop.
Maar het allermooist vond ik het woord trakteergebak.
Nu pas besef ik wat ik mijn vrienden en collega’s al die jaren heb aangedaan. Ik heb ze op mijn verjaardag gewoon gebak gegeven in plaats van tracteergebak. Bij deze mijn excuses voor de afgelopen dertig jaar.

Let’s Make Wow:
Maak een aparte versie voor een bijzondere gelegenheid

|

798: Live in a crowd

No Crowd

’If you have to live in a crowd,, you don’t have to look like it.’
Een mooie zin die alles wat je hier koopt in 1 klapt bijzonderder maakt.
En daarmee natuurlijk ook jezelf.

Let’s Make Wow:
Gebruik een slogan die je klant bijzonder maakt. Die hem onderscheidt van de massa.

|

765: Klant=held

Maak van je klant een held

Veel bedrijven laten zich voorstaan op hun inzet voor een betere wereld. „Kijk eens hoe goed wij zijn”, pochen ze.
Starbucks doet dat anders. Het gunt de eer aan de klant. Kijk eens hoe goed U bent.

Let’s Make Wow:
Sla je zelf niet op de borst, maar geef de klant de eer (van wat jij goed doet).

|

750: Vanaf de maan

Van_de_maan

Deze Omega Speedmaster is het enige horloge dat op de maan geweest is.

How to wow
Creëer iets waar je de enige in de wereld in bent.

|

749: Not for Tourists

Not for Tourists

NFT, is de naam van deze reisgids voor San Francisco.
Not For Tourists...
Voor toeristen die zich graag meer voelen dan een gewone toerist.

How to wow
Zorg dat mensen zich met jouw product kunnen onderscheiden van de massa

|

673: Tafeldichter

tafeldichter

De vergader/werktafel in het kantoor van Dordrecht Marketing citeert een gedicht van C. Buddingh’
’Ja de stad is een boek waarin men eindeloos bladeren kan...’
Pas mooi bij de missie van de organisatie: het vermarkten van de prachtige stad Dordrecht.

How to Wow:
- geef een gewoon voorwerp meerwaarde door toevoeging van passende dichtregels

|

640: PSV Fitness

PSV_fitness

In het PSV stadion kun je als supporter lid worden van PSV fitness.
Powered by Health City, maar het is natuurlijk vooral PSV. En dus heel bijzonder (als je supporter bent)

How to wow:
Combineer je product met de held(en) van je klanten.

|

591: Bak-bulance

RodekruisFiets

Een tijdje terug was je bijzonder als je met een bakfiets over straat ging. Maar nu iedereen dat doet, met allemaal fietsen van hetzelfde merk, ben je gewoon weer een van de velen. Middle of The Road. Bah.
Dan loont het om binnen de bakfietstrend weer iets bijzonders te doen. En dus zie je bakfiets-baasjes hun fietsen gaan pimpen. Zoals deze prachtige rode-kruis-fiets op de Peppelweg in Rotterdam. Een bak-bulance zou je het kunnen noemen. Al moet je als patient niet te lang zijn (of niet heel meer, natuurlijk).

How to Wow:
Zodra een bepaalde trend massaal wordt, kun je door specialisatie of variatie binnen de trend weer bijzonderheid creëren.

|

553: Kunst van het geven

art_of_giving

De Bijenkorf sprak tijdens de feestdagen van The Art Of Giving.
Mooi begrip. Geven tot een kunst verheffen maakt dat er meer aandacht en geld aan wordt besteed.
En als je een speciaal kado uitzoekt, maakt dat de ontvanger bijzonder, maar ook jou als gever.

How to Wow:
Maak van je product een speciaal kado dat zowel de gever als de ontvanger bijzonder maakt.

|

503: Bier, Vrouwen & Voetbal...

Thanks_for

Dear God, Thanks For Beer Women & Football, meldt dit t-shirt in een etalage aan het Gedempte Zuiderdiep in Groningen. Het zegt meteen wie je bent en waar je bijhoort. In dit geval (licht) gelovige mannen in een bepaalde sociale stratificatie.
Daarbij valt naast de onderwerpen ook de volgorde op. Eerst bier, dan vrouwen en (dan pas) voetbal. Maar misschien komt het doordat dit T-shirt in (FC)Groningen hangt en is de volgorde in Rotterdam of Amsterdam precies omgekeerd?

Mensen hebben behoefte zich te positioneren. Net als merken. T-shirts met gevatte slogans helpen daarbij (zeker als je zelf niet zo gevat bent). Raar eigenlijk dat dit soort slogans zich vooral beperken tot shirts en nog niet terug te vinden zijn op andere voorwerpen.

How to Wow: op welke voorwerpen uit jouw branche kun jij gevatte slogans zetten waarmee je klanten zich kunnen positioneren?

bijv:
Paraplu: Protector of extraordinary talent
Pannen: Move over Jamie
Schoenzolen: Haha, ik ben sneller


|

494: 100% Ikke

100%_ikke

Intrigerende foto op een raam in Schiedam.
Is het de wens van een klant die ons duidelijk maakt waar het echt om draait? (100% klant)
Of is het een bedrijf dat pijnlijk duidelijk maakt dat het zichzelf voorop zet (100% bedrijf)
Natuurlijk beweren we allemaal dat we de klant centraal zetten. Maar meestal komt die keuze niet veel verder dan het mission statement dat we ergens onder in een la hebben liggen. Echt centraal stellen van de klant heeft vergaande consequenties en daar schrikken we meestal voor terug.

Vraag: wat zou je anders doen als de klant echt 100% centraal stond?

|

491: IJsvergunning

IJsvergunning

Restaurant de Tuin in Rotterdam heeft een ijsvergunning. Je loopt er op eerst gedachtenloos voorbij. Maar dan denk je ijsvergunning? Waarom zouden iemand een vergunning moeten hebben om ijs te verkopen?
Dan zien we dat Ben & Jerry’s de vergunning heeft uitgegeven. Dus niet: hier verkoopt men Ben & Jerry’s, maar een tekst die een glimlach op je gezicht brengt.

Vraag: kun jij wederverkopers een vergunning geven. Of op een andere manier bijzonder maken omdat ze jouw product verkopen?

|

465: Imagine me

Imagine_me-1

’Imagine me... being an artist’, zegt de etalageruit in Brugge.
De dromen van klanten als verkoopargument.

Vraag: hoe kun je gebruik maken van de dromen van jouw klanten?
|

423: Gezichtsstempel

Gezichtstempel

Mensen voelen zich graag bijzonder. En dus bracht het bedrijfje Facestamp in Duitsland een gezichten-stempel op de markt. Foto uploaden via Internet en voor 19,95 kun je de hele dag je eigen gezicht gaan zitten stempelen.

Vraag: hoe kun jij inspelen op de ijdelheid van je klanten. Hoe kun je ze bijzonder maken?

|

393: Van Oersplein

Van Oersplein

Hier zien we het Van Oersplein in Veere.
Als je op de kaart gaat kijken (probeer zelf maar in Google Maps) zul je zien dat het Van Oersplein in Veere niet bestaat.
Mensen vinden het altijd bijzonder om hun eigen naam terug te zien. Dat gaat zelfs zover dat ze op hun eigen erf een eigen plein met hun naam starten.

Vraag: hoe kun je in jouw branche de naam van je klant zo gebruiken dat je hem bijzonder maakt en zijn ego streelt?

|

306: Karakter te koop

character

Karakter is te koop, belooft deze winkelruit in het centrum van Antwerpen.

Vraag: wat krijg je als je karakter toevoegt aan jouw product? Wat is dat karakter dan?

|

270: Magnum

Magnum

In een wereld van overaanbod, zul je op de een of andere moeten opvallen, de aandacht moeten trekken. Om dat te doen moet je anders zijn dan alle anderen. Dit jubileumboek van het wereldberoemde fotografencollectief Magnum doet dat door een speciale verpakking. Alleen al zo'n doos met wervende tekst doet vermoeden dat we met iets bijzonders te maken hebben.

Vraag: hoe kun jij opvallen door een bijzondere verpakking?

|

269: Zusjes passen op

Zusjes

Restaurant Zussen in Utrecht is om twee redenen interessant:
1. Het noemt zichzelf lobby-restaurant. Dat is onderscheidend en spannend tegelijk. Ook al heb je helemaal niks te lobbyen, het verhaal dat jij gisteren in een lobby-restaurant lunchte, maakt jou op slag interessanter.

2. Zussen heeft ook Zusjes: een speelruimte voor kinderen van 3 t/m 9 jaar. Zolang jij in Zussen bent, kunnen je kids daar onder toezicht allerlei spellen spelen. Kost 3,50 per kind, maar dan heb je ook even heerlijk tijd voor jezelf, uh pardon: om te lobbyen natuurlijk ;-)

Vraag 1: Hoe kun jij een je product een naam meegeven die de klant interessanter maakt?
Vraag 2: Hoe kun jij de kids van de klant inschakelen om je product beter te verkopen aan hun ouders?

|

242: Wat je verdient

NHHoteles

"Come, Get Closer, Stay a while and experience the way your deserve to be treated", roept dit NH Hotel(es) in Capelle aan den IJssel ons toe. Niet: kamers vanaf 59 euro, maar ervaar de manier waarop je verdient te worden behandeld.

Vraag: wat zou een klant in jouw branche verdienen?

|

212: Eigen verdieping


Eigen_verdieping

Mooie flats worden overal gebouwd. Maar een hele verdieping voor jezelf, zoals hier in Almere stadshart, da's toch net wat meer.

Vraag: hoe kun jij je klanten meer geven dan de concurrentie doet?

|

186: Jeans-expo

jeansexpo

Jeans-expo in de Haarlemmerstraat in Amsterdam. Tien internationale kunstenaars hebben elk een spijkerbroek gepimpt en het resultaat wordt bij opbod verkocht via tien winkels in die straat. Een project ter gelegenheid van de fashion week.

Vraag: Kun je jouw product laten pimpen door een kunstenaar en er zo iets heel bijzonders van maken?

|

181: Klassiek open scheermes

KlassiekScheermes

"Leren scheren met een klassiek open scheermes. Een cursus voor mannen die zichzelf willen verwennen."
In een etalage van de Nationalestraat in Antwerpen zien we twee trends bij elkaar komen: de hang naar nostalgie en de toenemende aandacht die mannen aan hun uiterlijk besteden.

Vraag: Hoe kun je in jouw branche inspelen op nostalgie of het toenemende belang van het uiterlijk?

|

165: Slapen onder Frans Bauer

Frans_Bauer

Slapen onder Frans Bauer? Het kan met een FB-dekbed bij de V&D.

Vraag: hoe kun je jouw producten verbinden aan een bekende Nederlander?

|

147: The Art of Being You

Being_You

'The art of being you' is de slogan van deze meubelwinkel in de Haagse Frederikstraat. De kunst om jou te zijn. Meubels die helpen om te laten zien wie je bent.

Vraag: hoe kun jij klanten helpen zich te profileren? Hoe kun je ze helpen hun identiteit uit te drukken?

|

85: Gekken en dwazen

graffity

Gekken en dwazen schrijven hun namen op deuren en glazen, zeiden we vroeger. Maar je kunt het ook anders zien. Kennelijk hebben we als mens de behoefte onszelf te uiten, iets te creëren. Deze muur staat in Milaan, maar hij zou overal ter wereld kunnen staan. De behoefte is universeel en zo sterk dat jongeren die op school een gruwelijke hekel aan schrijven hebben, in hun vrije tijd overal 'schrijven' in de de vorm van graffiti.

Vraag: hoe kun je in jouw branche inspelen op die diep menselijke behoefte zichzelf te uiten. Iets te creëren?

|

28: de Egobank

egobank

In de straten van Lugano (Zwitserland) vinden we de Egobank.
Hier haalt men geen geld, maar eigenwaarde.
Op de hoek (niet op de foto) is een egotapper, de ego-bank-versie van de flappentapper. Voor spoedopnames buiten kantoortijden.

Mensen willen bijzonder zijn, betekenis hebben, het verschil maken.
Vraag: wat kun je doen om het ego van je klanten te versterken?
|

8: Moment of fame

DSC_0004

Op de gevel van de stoute ondergoed winkel van Marlies Dekkers in de Rotterdamse Witte de Withstraat staat een beroemde spreuk die ons allen aan het denken zet:

"In the future everyone will be famous for 15 minutes"

Andy Warhole zei het lang geleden, maar daarom is het niet minder waar. Mensen willen iets betekenen, het verschil maken, beroemd zijn.

Vraag: hoe kun jij ze met jouw business daarin helpen?
|