Omkering

1581: Omgekeerde planten

Omgekeerde planten

Deze planten hangen op zijn kop. Als een soort lampen vanaf het plafond.
Verrassend en origineel.
Nu nog leren hoe je ze water geeft….

Let’s Make Wow:
- Keer iets om
- Maak van staand hangend
|

1572: Winterkost

Winterkost

Deze scooter maakt reclame voor winterkost stamppotjes. Bijzonder is dat de reclame niet naar buiten gericht is, maar naar binnen. De letters zijn leerbaar voor de berijder van de scooter, niet voor omstanders. Alsof ze zeggen willen: Deze stamppotjes zijn zo lekker, die houden we liever voor onszelf.

Let’s Make Wow:
- Richt iets naar binnen toe, in plaats van naar buiten.
|

1552: Omgekeerde luxaflex

Omgekeerde luxaflex

Luxaflex gaat normaal van boven naar beneden.
Omhoog is open. Omlaag is dicht.

Deze gaat andersom. Omlaag is hier open. Met als voordeel dat je bij open luxaflex, toch de inkijk kunt verminderen.
Sandra Wagemans zag het en nam de foto: „Ik vind het een uitvinding, even omgekeerd denken!”

Let’s Make Wow:
Keer iets om. Bijvoorbeeld: van boven naar beneden.
|

1548: Van ander deeg

Van ander Deeg

Je kunt een koekje van eigen deeg krijgen, maar Bakkerij Bulthuis biedt nu ook een koekje van ander deeg.
Aardige woordspeling, zeker omdat het hier om een eko product gaat. Van ander deeg dus.

Let’s Make Wow:
Geef een grappige draai aan een bekend spreekwoord of gezegde. Keer het om, bijvoorbeeld.
|

1537: Opruimingsgevaar

Opruimingsgevaar

Opruimingsgevaar!
Vallende prijzen!
Betreden op eigen risico!
Voordeel wordt hier gepresenteerd als gevaar. En daarbij wordt gebruik gemaakt van de iconen die bij gevaar horen, zoals het verkeersbord dat gevaar uitdrukt.

Let’s Make Wow:
- Presenteer iets positiefs als gevaar
- Lift mee op een icoon uit een andere wereld
|

1534: Koffie Normaal

Koffie Normaal

De Hema heeft Schwarzwaldergebak in de aanbieding met koffie normaal.
Opvallend om iets normaal te noemen.
Dat doe je eigenlijk pas als normaal niet zo heel erg normaal meer is. Als normaal de uitzondering is geworden.
Als koffie bijna automatisch cappuccino, espresso of lungo is. Anders had je gewoon koffie kunnen zeggen.

Overigens kiest men bij het verkopen van normaal vaak voor fancy namen als classic, of The Original. Maar daar is de Hema natuurlijk te gewoon voor.
Te normaal.

Let’s Make Wow:
- Presenteer normaal weer als bijzonder
- herontdek de kracht van normaal in een wereld vol bijzondere dingen
|

1494: A_locatie

A_Locatie

Veel verkoopplekken zijn plaatsgebonden. Door zelf de winkel te zijn verkrijg je optimale mobiliteit.

Foto: Gerda Linssen

Let’s Make Wow
- Maak een lopende (supermobiele) versie van een product of dienst
|

1483: Gratis gele kaart

Gratis gele kaart

Gratis gele kaart bij je voetbalschoenen.
Iets wat iedere voetballer normaal gesproken probeert te vermijden (een gele kaart) is hier juist iets positiefs.

Let’s Make Wow:
Gebruik iets wat we normaal als negatief ervaren juist in een positieve betekenis.
|

1481: Olievatenkunst

Olievatenkunst

Op de hoek van de Rotterdamse Coolsingel en de Blaak staat dit kunstwerk van Joep van Lieshout.

De zuil van olievaten en menselijke figuren symboliseert het opraken van de bronnen in de wereld. Het beeld moet aanzetten tot nadenken over de energieproblematiek.

Let’s Make Wow:
Zet mensen aan het denken door confronterende confronterende kunst.
|

1451: Nu Duurder!

Nu Duurder!

Opvallende poster bij Spui Records in Den Haag (gefotografeerd door Willem-Paul de Mooij):

Meer dan 1000 artikelen blijvend in prijs verhoogd!
(vraag naar de voorwaarden!)


Een winkel die trots verkondigt dat meer dan 1000 artikelen in prijs zijn verhoogd?
Dat valt op tussen alle posters met prijsverlagingen.
Het doorbreekt het patroon en trekt daardoor de aandacht.

De inventiviteit Spui Records gaat verder.
Zo hing er ook de tekst:
“De prijzen in dit pand
zijn ietwat aan de hoge kant”.

Opnieuw het tegenovergestelde van alle anderen.
Dat maakt nieuwsgierig. Je wilt als voorbijganger weten hoe het zit.
En kopen begint met aandacht…

Daarnaast kan het ook lonend zijn om, als iedereen voortdurend prijzen verlaagt, niet mee te doen en juist op toegevoegde waarde in te zetten.

Let’s Make Wow:
Doorbreek het patroon, keer een normale boodschap om.
|

1450: BreakSlow

breakSlow

Op vele plaatsen kun je Breakfast bestellen. Maar Bagels & Beans doorbreekt dat patroon en biedt Breakslow aan.
Mooi gevonden!

Let’s Make Wow
Keer iets om, doe het tegenovergestelde van wat iedereen doet.
|

1429: Luie Boeken

Luie Boeken

Boeken staan meestal. Met als gevolg dat je je hoofd moet draaien om de titels te lezen.
Een rek waar de boeken in liggen valt op en het biedt een praktisch voordeel bij het lezen.
En boeken mogen toch ook weleens lui zijn...?

Let’s Make Wow:
Verander de oriëntatie: maak staand liggend (of liggend staand).
|

1371: Moederdag voor mannen

Moederdag voor mannen

Dixons heeft een bijzondere moederdagtip voor mannen.
Koop een camera voor jezelf en zeg tegen je vrouw: Schat wat ben je toch fotogeniek.

Is natuurlijk moeiteloos om te draaien naar vaderdag...

Let’s Make Wow:
Speel in op de hebzucht van je klanten (en geef ze een smoes om het goed te praten)
|

1355: Verboden Toegang

Verboden toegang restaurant

Crimpert Salm is een restaurant in Dordrecht. Net als alle andere restaurants in Nederland hangt de menukaart voor het raam, zodat je als klant kunt kiezen of je hier wilt eten of niet. Maar Crimpert Salm hangt naast de menukaart ook nog een bordje verboden toegang.

Dus niet: gebruik de andere deur, nee: hier mag u niet binnen.
En dat is wel bijzonder: een restaurant waar je niet binnen mag.

Let’s Make Wow:
Verbied iets wat normaal overal mag en speel daar mee.
|

1351: Hier krijgt u minder!

Hier krijgt u minder!

Meer voor minder is een beproefde reclame boodschap.
Nu meer eten voor minder geld.

Hier heeft men hem omgekeerd: u krijgt hier minder!
Wij serveren onze gerechten in kleinere porties

De propositie lijkt negatief, maar biedt ook de gelegenheid om afstand te nemen van de massa. Bij de gemiddelde Chinees zijn de porties vooral groot. Als je dat patroon doorbreekt door kleinere porties te serveren ben je al bijna bijzonder.

Let’s Make Wow
- Geef de klant minder (en wordt bijzonder)
|

1238: Denne-moob?

Dennemoob

Keer iets om en het is bijzonder. Hier een kerstboom in Hotel New York die op zijn kop aan het plafond hangt.

Let’s Make Wow:
Keer iets om
|

1151: Doe eens gek

Doe eens gek

Doe eens normaal, (zeggen we normaal) en zet je fiets in een rek.
Maar erg veel effect heeft zo’n oproep niet.
Het valt niet eens meer op en als het opvalt, raakt het ons niet echt.

Hier is de boodschap omgedraaid.
Doe eens gek!
Door die omkering krijgt het wel aandacht.

Let’s Make Wow:
- Beweer het omgekeerde van wat je bedoelt.
|

1130: Stoelen zooitje

Stoelen zooitje

Hee Factor (wat valt hier op):
Aan de gevel van deze meubelzaak in Bleiswijk hangt een stoelenzooitje.
Twee dingen maken het opvallend:
- stoelen staan normaal op de grond, hangend aan de muur is anders
- het bewuste gebrek aan ordening trekt de aandacht

Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
- Hang iets wat normaal op de grond staat in de lucht
- Maak er bewust een zooitje van

Ideeën met behulp van dit principe:
- Hang een bos fietsen in de lucht
- Maak chaos op een plek waar we ordening gewend zijn, bijvoorbeeld in een etalage.

(voeg zelf ideeën toe middels de comments knop)
|

1127: I Love Files

i_Love_Files

Hee Factor (wat valt hier op):
I Love Files meldt deze motorrijder op zijn hesje.
Slimme marketingactie van Yamaha.
En opvallend omdat de meesten onder ons files haten.

Nou denk ik dat motorrijders ook niet van files houden. Maar zodra ze in een file terechtkomen hebben ze voordeel op automobilisten. Ze haten files dus net wat minder erg dan automobilisten dat doen. En we zijn er dol op als we net wat gunstiger af zijn dan anderen. Relatief voordeel is soms aantrekkelijker dan absoluut voordeel.

Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
Bezorg je klanten relatief voordeel.

Ideeën met behulp van dit principe:
- geef sommige klanten meer voordeel dan andere klanten
- bedien sommige klanten beter dan andere klanten

(voeg zelf ideeën toe middels de comments knop)
|

1119: Toegepaste werkelijkheid

Toegepaste_werkelijkheid

Hee Factor (wat valt hier op):

Deze galerie aan de Haagse Denneweg heeft een prachtige naam: toegepaste werkelijkheid
Een spannende variatie op het bekendere begrip toegepaste kunst.

Eigenlijk is sprake van een soort omkering: waar we in de dagelijks werkelijkheid graag gebruik maken van toegepaste kunst, wordt kunst hier gedefinieerd als toegepaste werkelijkheid. De kunst staat niet in dienst van de werkelijkheid, de werkelijkheid staat in dienst van de kunst.

Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
Keer een logisch (dienst)verband om: maakt het onlogisch en opvallend.

Ideeën met behulp van dit principe:
- maak van een gebruiksvoorwerp kunst: hang een blikopener in een lijst aan de muur
- maak een gebruiksvoorwerp zo mooi dat niemand het durft te gebruiken
- maak een museum van alledaagse dingen

(voeg zelf ideeën toe middels de comments knop)
|

1115: Voor de poes

Voor_de_poes

Hee Factor (wat valt hier op):
„Dit huis is voor de gezelligheid van onze kat.
De visite komt op de tweede plaats.”

Het klinkt als een waarschuwing aan voorbijgangers: hier zijn de rollen omgedraaid, dus verwacht geen koffie, wijntje of borrelnootjes. Als de kat een goede bui heeft, mag u heel misschien een brokje mee eten. Of een likje melk.

Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
Draai de rollen om

Ideeën met behulp van dit principe:
- Laat kinderen de baas zijn over hun ouders
- Laat medewerkers de vergadering voorzitten
- Laat de klant de prijs bepalen

(voeg zelf ideeën toe middels de comment knop)
|

1088: Helemaal Uit!

Helemaal Uit

Gele, kleine, nieuwe autootjes zijn helemaal uit, zo staat te lezen op... een geel, klein nieuw autootje.
Iets wat zo nadrukkelijk de spot met zichzelf drijft, valt op.

Het werkt extra sterk als je vanzelfsprekendheden doorbreekt.
Waar alle bakkers zeggen dat ze vers brood bakken, val je veel meer op als jij zegt dat je oud brood bakt (en daarna laat merken dat dat natuurlijk niet het geval is)

Waar alle supermarkten zeggen dat zij de goedkoopste zijn, trek je veel meer aandacht door trots te roepen dat jij de duurste bent. Vervolgens kun je dat met een grap omdraaien OF je kunt daadwerkelijk de duurste worden (en de beste en meest exclusieve producten ter wereld te koop aanbieden).

Waar iedereen uitverkoop houdt, kun je uniek zijn door te roepen dat jij de prijzen nu met 50% verhoogd.
He, denkt de klant, wat zou hier aan de hand zijn?
En je hebt zijn aandacht te pakken.

Let’s Make Wow:
- Drijf nadrukkelijk de spot met jezelf.
- Zeg dat je iets absoluut niet bent, als iedereen kan zien dat je het wel bent....

|

1031: Begeleid je ouders!

Begeleid je ouders!

Children, please accompany your parents!
De omgekeerde wereld hier in Morro Bay (California).
Waarschijnlijk omdat het retro speelgoed ’gevaarlijker’ is voor ouders dan voor de kids?

Let’s Make Wow
- Draai rollen om
|

990: Upside Down

upside_down

Dit is een salade-bekertje bij Foodmakers in Antwerpen.
Het saladebekertje is zo helder vormgegeven dat iedereen de juiste kant boven houdt.
Eigenlijk is de tekst you’re holding me upside down dus overbodig.

Maar hij is wel speels en grappig, juist omdat het op zijn kop is afgedrukt.
Je krijgt de neiging om het bekertje verkeerd om te draaien.

Let’s make Wow:
Zet tekst op zijn kop en je trekt de aandacht. Helemaal als je dan aangeeft dat mensen je product ’op zijn kop’ houden.
|

989: Weg met woorden

Weg_met_woorden

Weg met woorden, roept deze door een deelnemer aan mijn straatjuttenworkshops gefotografeerde poster ons toe.

Er zitten allerlei lagen in deze ene simpele boodschap:
- De poster bestaat enkel uit woorden en roept dus eigenlijk weg met mij.
- De afzender is een tekstbureau dat dus zichzelf verwerpt.
- Weg met woorden betekent ook: wij weten weg met woorden.
Het trekt de aandacht en zet aan het denken.

(aardig is ook de herhaling in www.schrijf-schrijf.nl)

Let’s Make Wow:
- Beweer het tegendeel van wat je bedoelt.
- Drijf de spot met jezelf.
|

826: Auto vs Trein

Trein_of_auto

Het schijnt niet makkelijk te zijn om verstokte automobilisten in de trein te krijgen.
Misschien moeten we het eens omkeren en de trein naar de automobilist brengen?

Let’s Make Wow
- Breng iets waar de klant normaal voor naar jou moet komen, nu naar de klant toe.

|

790: Onderpaal

onderpaal

Normaal gebruiken we een paal om aan de bovenkant iets te communiceren. Hier is het net andersom. De boodschap zit aan de onderkant van de paal. En dat valt op. Je wordt veel nieuwsgieriger naar wat er staan...

Let’s Make Wow:
Keer iets om. Maak van de bovenkant de onderkant.

|

772: Dit ben ik niet

Not_a_paper_cup

Vrijwel alle marketingcommunicatie is gericht op wat een product wel is. Dan valt het op als je zegt wat je niet bent.
I am not a paper cup ...

Let’s Make Wow:
Zeg wat je niet bent.
Bijv:
- I am not a consultant
- I am not a computer
- I am not a manager
- I am not a hotel

|

768: Stank verkopen

Stinking_rose

Stank is doorgaans geen verkoopargument.
Zeker niet voor een restaurant.
Knoflookrestaurant The Stinking Rose vergroot haar belangrijke nadeel echter met verve uit door haar naam te funderen op haar belangrijkste nadeel. Het wordt een soort geuzennaam: we weten dat je er van gaat stinken en daar zijn we trots op.
Daarnaast heeft het iets grappigs.

Let’s Make Wow:
Vergoot je belangrijkste nadeel uit

|

759: Niet zonder vork

Niet zonder vork

Onze sandwiches kun je niet zonder vork eten, pocht dit restaurantje in San Francisco.
Dat klinkt heel even als een nadeel, maar vrijwel meteen besef je dat het een wat creatievere manier is om duidelijk te maken dat ze ’rijk belegd’ zijn. Het brengt een glimlach op je gezicht.

How to wow
Keer dingen om. Maak van een nadeel en voordeel en vergroot dat vervolgens uit.

|

747: IJsramp in de zomer?

Op_zijn_kop

Nee, geen zwaar ongeluk met gekantelde bus...
De Ben en Jerry reclame staat op zijn kop. En doordat er ook twee wielen aan de bovenkant zijn afgebeeld, wordt je als voorbijganger op het verkeerde been gezet. En dus kijk je.
Geen busramp maar een ijsramp...

How to wow:
- Haal een visuele grap uit
- Zet je product op zijn kop. Keer het om.

|

740: Omgekeerde Fontein

Omgekeerde_Fontein

Een fontein is niet bijzonder.
Een omgekeerde fontein wel.
Op de campus van de universiteit UCLA in Los Angeles is het zelfs een van de attracties.
An inverted fountain! Wow!

How to wow:
Keer iets om en maak het bijzonder.

|

719: Cash for Games

Cash_voor_games

Verkoop je games aan Game Mania en ontvang contant geld.
Mooi principe van omkering: waar we normaal geld geven aan een winkel, kunnen we hier geld ontvangen.

How to wow:
Keer normale principes om. Betaal een klant en kijk welke ideeën je daardoor krijgt.

|

711: Op zijn kop

alles_op_zn_kop

Simpele, maar krachtige manier om bijzonder te zijn: zet de dingen op zijn kop.

How to wow:
Keer dingen om.
|

688: Word Single!

Single

Vroeger was een je als single een beetje zielig. Het was een toestand die in ieder geval zo kort mogelijk moest duren.
Deze poster keert de zaken om.
’In Love? dan kun je niet meedoen. Maak het uit en wordt weer single!’

How to wow:
Maak iets dat als ongewenst wordt gezien juist begerenswaardig. Keer het om.

|

647: Fiets of Auto

Fiets_Auto

Onze vervoermiddelen werden lange tijd weggestopt in afgesloten ruimtes. Architecten zorgen er voor dat Fietsenstallingen en Parkeergarages zoveel mogelijk aan het zicht werden onttrokken. Alsof we ons ervoor schaamden. En daarmee werden het tegelijk unheimische ruimtes. Weinig mensen voelen zich prettig in een donkere stalling of garage.
Hier zijn de fietsenstalling en de parkeergarage open gemaakt: aan alle kanten glas zodat we alles goed kunnen zien. En om het te accentueren ook nog eens groot de woorden Fiets en Auto op de ramen.

How to wow:
Maak het onzichtbare zichtbaar.
Laat dingen die we normaal wegstoppen, juist zien.

|

615: Niet-dentist

niet_dentist

Een bel in Maastricht. Niet-dentist, luidt de bijgaande -ietwat wonderlijke- tekst.
Je zult maar een diepgewortelde angst hebben dat mensen je voor een tandarts aanzien.
Soms moet je nadrukkelijk zeggen wat je niet bent.

How to Wow:
Zeg wat je vooral niet bent.

|

510: Upside van down

Upside

De upside van Down heet dit boek in een etalage aan de Schiedamse Broersvest. Schitterend voorbeeld van omkering. Zowel in de titel als in de inhoud. Het breekt met onze normale reactie (oh, wat erg) en kijkt naar de voordelen.

How to wow:
Kijk naar een situatie die we normaal als erg beschouwen (een financiële crisis bijvoorbeeld) en ga eens op zoek naar de voordelen. Welke ideeën krijg je daardoor?

|

505: Not Your Daughter's Jeans!

Not_your_daughters_jeans

De meeste reclame vertelt wat een product wel is. Deze reclame in een etalage aan de Weissenbruchlaan in Rotterdam doet het omgekeerde. Het vertelt wat het product niet is.
Not Your Daughters jeans!

Mooi ingespeeld op een customer insight: als je als ouder wordende vrouw een jeans wil kopen vind je alleen maar spijkerbroeken die je dochter aan kan.

How to Wow:
- wat is jouw product NIET? En hoe kun je dat uitnutten?

|

398: Do Not Cross

Do_Not_Cross

Winkels doen alles om ons naar binnen te lokken. Zo niet de winkel van Jack Jones aan de Meir in Antwerpen. Do Not Cross staat het grote letters op de etalageruit.

Vraag: hoe kun jij het gebruikelijke in jouw markt omkeren? Het tegenovergestelde doen?

|

362: What You See Is...

what_you_see

What You See Is What You Get, zeggen we graag. Maar wat als je dat omkeert. What you see is NOT what you get.
Hier toegepast bij een eenvoudige prijsaanbieding. De prijs die u ziet betaalt u niet. Dat triggert de voorbijganger meer dan een gewone stippenkorting.

Vraag: wat kun jij omkeren?

|

247: Risico-tas

Risico-tas

We kenden de reclamecampagne natuurlijk: Lotto, het grootste risico om miljonair te worden. Niet het accent leggen op de de voordelen, maar -met een vette knipoog- op de nadelen. En dat ook mooi uitbouwen met een risico-tas. Briljant.

Vraag: hoe kun jij meer verkopen door de nadelen van je product uit te vergroten?

|

246: Collecte voor jezelf

ZelfCollecte

Een collectebus associeer je al snel met een goed doel: de hartstichting, Jantje Beton, Zielige Kindjes in Afrika. Het principe is dat wij geven. Wat gebeurt er als je dat omdraait? Als wij ontvangen? Dan krijg je de Steun deze Vader Collecte en de Help mij aan een Droomvakantie Collecte. Nu maar hopen dat die zielige kindjes in Afrika daar geld voor over hebben...

Vraag: wat kun jij omkeren in jouw branche? Waar kun je je klanten voor betalen?

|

176: Bosje Tulpen

Bosje_tulpen

Als we aan een bosje tulpen denken, dan denken we aan de bloemen. Als we een bosje krijgen, kijken we naar... de bloemen.
We blijven normaal gesproken binnen onze normale patronen en schenken geen aandacht aan wat daarbuiten valt. Toch loont het de moeite om dat zo nu en dan eens wel te doen. Onze patronen bewust te doorbreken en goed te kijken op plaatsen die er niet toe lijken te doen. Soms ontdek je dan een nieuwe wereld. Zoals bijvoorbeeld de tulpenstelen.

Vraag: Hoe kijk je nu naar je eigen branche? Wat zijn je vaste aannames, je vaste patronen? Laat die eens los. En kijk eens op een andere manier....

|

174: We Hate Sale

We_hate_sale

Begin januari is het overal uitverkoop. Dat betekent straten lang dezelfde boodschap (Sale!) op de etalageruiten.
Door er een beetje humor aan toe te voegen creëer je weer een beetje onderscheid. We Hate Sale (but we do it for you) zegt deze modezaak in Zeist.

|

135: Gevaarlijke wortels

wortels

Voorzichtig. U betreedt de unieke, historische werven ban Utrecht. Wortels van de oude bomen drukken op een aantal plekken de bestrating omhoog. De gemeente wil het karakter van dit monumentale gebied behouden. Let op de wortels alstublieft.

Zo maak je van een nadeel (gevaarlijke hobbels) een aantrekkelijke attractie.

Vraag: hoe kun je in jouw branche een nadeel gebruiken en ombuigen in iets positiefs?

|

115: Van harte welkom?

welkom_op_ons_terras

Tafels en stoelen laten staan...
geen shirts, geen consumptie...
geen drugs, ook niet blowen...
veroorzaak geen overlast...
geen bediening, geen service...

Je voelt je meteen welkom op het terras van Kafé België aan de Oude Gracht in Utrecht.

Vraag: welke regels kun je afschaffen in jouw branche?
Of: hoe kun je het zo onvriendelijk maken dat het bijna een belevenis wordt?

|

102: Verboden aan te plakken

verboden

Als je buiten op straat je ogen te kost geeft, zul je merken dat veel dingen verboden zijn. De hoeveelheid bordjes die ons dat duidelijk maken zijn opmerkelijk (tip: stap in de verbodsbordjes-industrie).

Keer het eens om. Geef aan wat hier mag (terwijl het elders verboden is).

|

44: Komt u hier vooral niet binnen

Wisselen_niet

Het is een boodschap die je op duizenden winkelruiten in ons land tegenkomt.
'Wij wisselen niet' .

Wisselen is lastig. Mensen die niks kopen jagen je voorraad klein geld er doorheen.
Buiten houden dat schorem!

Stel dat je het eens omdraait.
Hang een ander briefje op de winkelruit.

Wij wisselen graag.

Zorg dat iedereen die komt wisselen aan den lijve ervaart wat een fantastisch aanbod je in je winkel hebt.
Zet bijvoorbeeld een wisselautomaat achterin de zaak.
Laat ze iets proeven.
Of geef ze een kortingsbon mee als ze binnen 24 uur terugkomen als klant.
Kost veel minder dan adverteren en is tien keer zo effectief.

Elke business heeft zo zijn ingesleten gewoontes die (potentiële) klanten wegjagen. Door er met andere ogen naar te kijken kun je opeens een briljant idee opdoen.

|