1607: Eten voor de dorst

Deze Happietaria biedt etentjes voor de dorst.
Dat klinkt zo raar, dat het vanzelf de aandacht vasthoudt.
Etentje voor de dorst? Hoe zit dat dan precies, vraag je je af.
Happietaria is een samenwerkingsverband van Delftse studentenverenigingen. Ze runnen een tijdelijk restaurant waarvan de opbrengst naar een goed doel gaat: waterputten in Afghanistan. Vandaar dus: etentje voor de dorst.
Let’s Make Wow:
Trek aandacht met iets wat niet klopt.
Foto: Roeland Stomp
1615: Op de grond

Rokers gooien hun peuken op de grond.
Dan kun je asbakken op tafel zetten of aan de muur hangen, maar misschien is het veel slimmer om in te haken op het normale gedrag: op de grond gooien. Gewoon door de peukenbak onder een vloerrooster te plaatsen.
Let’s Make Wow:
Bestudeer het normale gedrag van je doelgroep. En haak daar op in.
1492: Alle andere bellen
1454: Hier woont Darth
1448: Scvngr
1449: Vermist blikopener

Vermist: Blikopener.
Deze poster in Delft valt op. Vermist slaat meestal op mensen. Of zielige honden en katten die al weken niet meer gezien zijn en luisteren naar namen als Fikkie of Minoes.
Maar nooit op een blikopener.
Vermist: blikopener heeft iets absurds
(Wel jammer dat er geen foto bij staat van zo’n zielig kijkend stuk keukengereedschap met een aandoenlijke naam zoals Bennie.)
Blikopener blijkt een straattheaterfestival in Delft te zijn.
Mooie naam met een dubbele betekenis.
Theater opent immers je blik...
En het theaterfestival deed dit jaar niet mee aan de Mooi Weer Spelen in Delft. Vandaar het woord Vermist
Let’s Make Wow:
Kies een naam met dubbele betekenis:
- een gewone, utilitaire, huis- tuin- en keukenbetekenis
- een overdrachtelijke, symbolische betekenis
Speel vervolgens een absurd spel met die betekenissen
1450: BreakSlow
1447: Tegeltjes
1396: Bureaulampen-spin
1397: Waar je 't niet verwacht

Fringe is een theaterfestival.
Nederland kent vele theaterfestivals.
Maar Fringe onderscheidt zich: het biedt theater op plekken waar je het niet verwacht.
Dubbel spannend dus.
Wat voor plekken zijn dat dan?
in de gevangenis, op het station en... in een telefooncel!
Let’s Make Wow:
Gebruik plaatsen die mensen niet verwachten.
1392: Hongerbordje

Bordjes bij Bagel & Beans in Delft. Grappig andere manier om
a. de aandacht van het bedienend personeel te trekken en
b. in 1 klap duidelijk te maken wat je wilt.
Leuke manier om een bestaande klantfrictie (hoe trek ik de aandacht van het personeel) op te lossen.
Let’s Make Wow
- Geef klanten een grappig andere manier om met je in contact te komen.
1388: Als het regent in mei

Weerspreuken hebben geen wetenschappelijk fundament. Het zijn volkswijsheden zonder garantie. Je kunt er niet echt van op aan.
Deze weerspreuk op een Delfts terras, biedt wel absolute zekerheid:
Als het regent in mei is april voorbij
Kijk, daar kun je op bouwen...
Let’s Make Wow:
Geef een grappige (onzin) draai aan een bekende spreuk
1386: Ebook stick

Ebooks download je via internet.
Voor een fysieke boekwinkel is dat niet fijn: het gaat ten kosten van de omzet.
Oplossing: de ebookstick! Vijf ebooks op 1 usb stick.
Extra grappig is dat je zo thematische verzamelingen kunt maken:
- Een moordstick met 5 detectives erop (en een uitklapmesje!)
- Een Rusland stick met Russische literatuur
Let’s Make Wow:
Zet iets digitaals op een fysieke drager en maak er een bijzonder product van.
1384: Fietsrek-bankje
1383: Haarpuntkapper
1382: Vincent's boeken

Vincent en sijn boeken
Mooie naam voor een gelegenheidswinkel (elke zaterdag van 1 tot 4).
Prachtig logo ook, met die omgekeerde z.
De kinderlijke, imperfecte uitstraling maakt de winkel sympatiek. Daarmee maakt Vincent (onbewust?) gebruik van de gunfactor. Mensen gunnen Vincent succes en zullen daardoor eerder iets van hem kopen.
Extra mooi: Vincent en sijn boeken zijn nu ook op Facebook
Let’s make Wow
Maak gebruik van de gunfactor: maak je product op een sympathieke manier imperfect
1334: Wij wachten hier

Tot snel.
Of tot Later.
Wij wachten
hier zolang.
Tekst bij het afhaalloket van de Burger King aan de A13 tussen Rotterdam en Delft.
Mooie tekst, een gedichtje bijna.
Vooral dat wij wachten hier zolang is aardig. Het transformeert iets gewoons (als de klant wegrijdt, blijft het personeel) tot een bijzonderheid (wij wachten hier zolang). De boodschap ademt een sterke hoop uit op terugkomst.
Let’s Make Wow:
Maak een gewone situatie bijzonder door een wat poëtischere woordkeus.
1305: Aardappel anders

Aardappel Anders is een product van Knorr. Potjes waarmee je het oerproduct aardappel een verrassende twist mee kan geven.
Maar hier is de naam Aardappel Anders gebruikt voor een compleet ander product: electronische dansmuziek.
Een verder verwijderde wereld kun je je haast niet indenken.
Grappig is dat eenzelfde naam verschillende associaties kan oproepen:
- Voor huisvrouwen/mannen is het een culinair gemaksproduct.
- Voor de doelgroep voor electronische dansmuziek is het grappig kokketeren met een burgerlijk begrip
Let’s Make Wow:
- Maak op een grappige manier gebruik van een burgerlijke naam uit een andere wereld.
1303: WC-rollen kunst

Een toilet hoort reserve wc-rollen te hebben. Maar dat leidt zelden tot iets moois in het kleinste kamertje. Het netst is nog wel een wc-rollen dispenser. Maar hier in een Delfts eethuisje loste men dat anders op.
Deze wc-rollen staan tegen de achtergrond van een aardig mozaiekje en worden mooi uitgelicht in een donkere toiletruimte.
Je voelt je bijna schuldig als je een rol nodig hebt.
Let’s Make Wow:
Zet noodzakelijke gebruiksvoorwerpen op een artistieke manier neer.
1128: Tapas ontbijt

Hee Factor (wat valt hier op):
Tapas-ontbijt.
We zijn tapas gewend aan het eind van de dag. Door het te verplaatsen naar de ochtend wordt het bijzonder.
Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
Breng iets naar een ander moment
Ideeën met behulp van dit principe:
- Barbecue ontbijt
- Winkelnacht
- Oliebollen in juli (zomerse versie)
(voeg zelf ideeën toe middels de comments knop)
1129: Oh, Jan...!

Hee Factor (wat valt hier op):
O! Jan, wat zit je haar mooi.
Stripverhalen zijn sterke aandachtstrekkers en kapsalon Voskuil in Delft maakt daar handig gebruik van, door de gevel boven de ingang te vullen met een scène uit een stripverhaal.
Principe (wat is het principe achter de Hee-factor):
Gebruik krachtige aandachttrekkers uit een andere context
Ideeën met behulp van dit principe:
- Plak een (scene uit een) stripverhaal op je product
- Maak je gebouw/ingang/product onderdeel van een strip
- Zet je aanbieding op een verkeersbord met rode rand
(voeg zelf ideeën toe middels de comments knop)
1029: Rode koeien
1030: Non stop actielijst

Ikea heeft een non stop actielijst.
Alle verbeteringen die IKEA doorvoert voor een betere en duurzamere toekomst staan op die lijst. Overal in de winkel hangen borden met items van de non stop actielijst, zodat je als klant ziet wat Ikea echt doet.
Let’s Make Wow:
- Verbeter de wereld met je producten en diensten en maak dat op een heel concrete manier zichtbaar.
- Deel je actielijst met je klanten
871: Handgeschilderd
870: Fotoklok
819: Draai-sneakers?

Het beeldbepalende element in deze sneakerswinkel is geen schoen. Het is een draaitafel. Een voorwerp uit een heel andere categorie dat op een bijzondere manier contrasteert met het kernproduct, maar er anderzijds toch bijhoort.
Let’s make Wow:
- Gebruik een voorwerp uit een andere categorie waar je klanten dol op zijn.
818: Lege dozen

Opheffingsuitverkopen zijn -zeker in deze economie- aan de orde van de dag. Hier in Delft is het effect versterkt door bewust een stapel lege dozen voor de ingang te zetten. Rommelig, maar effectief.
Let’s Make Wow:
- Creëer met ongebruikelijke middelen een sfeer die je centrale propositie versterkt.
- Maak verpakking functioneel.
817: Hoge rug

Opvallende stoel voor de ingang van een meubelzaak in Delft. Doordat 1 onderdeel van de stoel anders is dan we gewend zijn (de rugleuning is uitvergroot) ontstaat een aandachttrekker. Het is herkenbaar en toch anders.
Let’s Make Wow:
- Verander 1 onderdeel of 1 dimensie van je product en maak het herkenbaar en toch anders.
816: Klepperen svp

Bel is defect. Klepperen svp.
Maar stel dat je geen klepper bij je hebt... wat dan?
Bel defect is een boodschap die de straatjutter vaker tegenkomt. Hier is sprake van een duidelijke frictie waar de markt nog geen oplossing heeft verzonnen. Waarom is er geen bel met een ingebouwde reserve oplossing?
Let’s Make Wow:
Stop in je product een reserve oplossing voor als het ding defect is.
815: Beetje Scheef
718: Let the sunshine

Let the sun shine, roept dit billboard langs de snelweg in Delft.
Maar of de zon nu schijnt of niet, het billboard roept altijd dezelfde tekst. Waarom eigenlijk? Waarom reageert het niet volautomatisch op het actuele weer in de omgeving? Dat zou technologisch toch moeten kunnen?
How to wow:
Reageer op de actuele situatie (bijvoorbeeld met behulp van technologie)
581: Geld moet rollen

Geld moet rollen, zegt de campagne voor de armoedebestrijding. (Althans, 99% van het geld). Dat is een bijzonder statement, dwars tegen de verwachtingen in die we normaal bij zo’n campagne hebben. Geld moet rollen doorbreekt het patroon dat we kennen en trekt zo de aandacht voor het tweede deel van het statement: 1% tegen armoede.
Door het tegenoverstelde te beweren (Geld moet rollen), bereikt de campagne juist het gewenste effect (geef geld tegen de armoede). En het gebruik van de percentages versterken het nog een keer: als ik 99% zonder schuldgevoel mag laten rollen, kan ik makkelijk 1% weggeven,.
How to Wow:
Doorbreek het patroon dat we normaal kennen: beweer het tegenovergestelde.
512: Arm is uit

Arm zijn is uit, rijk zijn is in, kopt deze poster in Delft.
Provocerende tekst die een beetje schuurt in je hoofd. Het doet voorkomen dat arm of rijk een keuze is en dat het erg uncool is om nu arm te zijn.
De tekst stuitert een beetje tegen je geweten aan en zet je daardoor aan het denken.
How to Wow:
Hoe kun je door middel van provocatie de aandacht trekken voor jouw boodschap?
508: Onze Muziek

De menukaart van het Delftse Lunchcafe Vrij heeft een pagina met De Muziek Van Vrij . Of liever een kleine selectie eruit. Daarmee wordt de (Portugese) muziek die je in Vrij hoort, nog eens extra bijzonder.
De wereld zit vol met dingen die bijzonder zijn, zonder dat we het ons bewust worden. Het is aantrekkelijk naar die bijzondere dingen op zoek te gaan en ze te vertellen. Ze uit te vergroten.
How to Wow:
Welke bijzondere dingen kun jij uitvergroten?
- in de muziek?
- in de grondstoffen of onderdelen die je gebruikt?
- in het productieproces?
- in de geschiedenis van je bedrijf?
- etc
507: Alleen de eerste tien

’Zo... dat was tie weer. Handrem aantrekken, motor af en in de spiegel kijken bij het uitstappen. Het was ons een genoegen u les te mogen geven. Het ga u verder goed.’
’He.... Hoe bedoelt u?’
’Ons werk zit er op, mevrouwtje.’
’Maar... ik heb pas tien lessen gehad. Hoe moet het dan met mijn examen?’
’Tja, dat is onze zaak niet meer.’
’Maar u bent toch een rijschool?’
’Alleen de eerste tien lessen mevrouw. Verder gaan wij niet. Kijkt u maar op onze etalageruit.’
How to wow:
Waar kun je (anders dan verkeersschool Jansen in Delft) ) voordeel creëren door je je te specialiseren op een een kleiner deel van het klantproces?
Of: waar zou focussen op een groter deel lonen?
107: Henk, uw opticien...
108: Studentenvoordeel
111: Soap Story
89: Kledingvondsten
83: Griekse Vaas
79: Bril-totaalpan

Hans Anders verkoopt geen bril, hij heeft een bril-totaalplan voor me bedacht.
Voor drie euro per maand om het jaar een andere bril. Handig voor mensen die opzien tegen de aanschafkosten.
Vraag: Hoe kun je de manier waarop klanten voor je product betalen innoveren. En: kun je daardoor een vastere relatie met ze aangaan?
72: Don't even think...

Generaties lang zagen we vriendelijke bordjes voor de ramen:
Gelieve hier niet te parkeren
Vriendelijk verzoeken wij u, uw fiets voor uw eigen raam te zetten
Maar we worden ongeduldiger, assertiever, misschien wel aggressiever.
Don't even think of parking here, zegt dit bordje aan het Rietveld in Delft
Je kunt klagen over die veranderende mentaliteit, maar je kunt ook proberen er je voordeel mee te doen. Hoe kun je in jouw branche inspelen op de toegenomen assertiviteit van klanten?
69: Microtheater

Het microtheater is met 66 zitplaatsen het kleinste theater van Delft.
Het woord microtheater fascineert. Daarmee is het theater bijzonder, trekt het de aandacht en heeft het een eigen verhaal.
Veel kleine organisaties en instellingen verdrinken in bescheidenheid en verkeren in de veronderstelling dat ze het altijd verliezen van 'de groten'.
Maak van het vermeende nadeel een sterk voordeel!
Wat zou het kleinste in jouw branche kunnen zijn? Kan het je onderscheidend vermogen geven?

















